Politique de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, ce n’est pas le cas, il est possible de retourner les articles admissibles dans un délai de 30 jours après réception, sous réserve des conditions ci-dessous.

Conditions de retour

• Les articles doivent être non utilisés, en parfait état, et retournés dans leur emballage d’origine.
• Une preuve d’achat est exigée pour tout retour.
• La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 30 jours suivant la réception de l’article.

Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client via la page Contactez-nous. Notre équipe vous transmettra les instructions de retour.

Une fois l’article retourné reçu et inspecté, une confirmation vous sera envoyée. Si le retour est approuvé, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours ouvrables. Les frais de transport ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

En cas de réception d’un article défectueux ou incorrect, nous le remplacerons ou vous le rembourserons sans frais supplémentaires. Veuillez nous contacter afin d’organiser l’échange ou le remboursement.

Aucune disposition de cette politique ne limite ni n’exclut les droits légaux impératifs dont vous pourriez bénéficier en tant que consommateur en vertu de la loi applicable.